Controll Chile, empresa especializada en servicios de control y monitoreo, enfrentaba un desafío estratégico clave: no lograba diferenciarse de su competencia en un mercado cada vez más exigente.
En un entorno donde la confianza, la trazabilidad y la calidad son factores decisivos para los clientes, la falta de una certificación formal los dejaba en desventaja.
El desafío
- Ausencia de certificaciones que respalden la calidad de su operación.
- Procesos internos sin estandarización documentada.
- Necesidad de demostrar excelencia operativa frente a competidores.
Solución implementada
El equipo de Gold Management Group llevó a cabo un proceso completo de consultoría e implementación del sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2015, que incluyó:
- Diagnóstico inicial y levantamiento de procesos internos.
- Diseño e implementación del sistema documental requerido.
- Capacitaciones internas para el equipo de Controll Chile.
- Preparación y acompañamiento en auditorías internas y externas.
El proceso fue culminado con éxito y la empresa logró su certificación en 2019, abriendo nuevas oportunidades de posicionamiento en el mercado.
Resultados obtenidos
✅Certificación ISO 9001:2015 obtenida con éxito en 2019.
✅Mejora en la gestión interna y operación de procesos clave.
✅Fortalecimiento de la imagen corporativa y diferenciación competitiva.
✅Mayor capacidad para competir en licitaciones y cumplir requisitos normativos.
Testimonio
“Nuestra empresa recibió asesoría por parte de Gold Management en el área de calidad y gestión, experiencia que resultó de gran ayuda para nuestras operaciones y gestión interna.
En Controll Chile agradecemos a Gold Management y valoramos la seriedad y profesionalismo en los servicios prestados.”
👉 Agenda una reunión con nuestro equipo y asesórate con nosotros.
